DATENSCHUTZERKLÄRUNG

La mercantil Cyberobics GmbH, Saarbrücker Str. 38, 10405 Berlín (a continuación “CYBEROBICS”), es la entidad responsable de la página web www.cyberobics.com y de diversos sitios web externos, como por ejemplo nuestros perfiles en redes sociales (a continuación, el conjunto de nuestras presencias online se denomina “Oferta Online”). Naturalmente, queremos que el uso de nuestro Oferta Online sea de tu agrado. Por eso, te rogamos que leas atentamente las informaciones que exponemos a continuación.

En esta Declaración de Protección de Datos te informamos sobre la naturaleza, el alcance y la finalidad del tratamiento de datos personales (a continuación también denominados: “datos”) que realizamos dentro de nuestra Oferta Online, así como también de las funciones y contenidos relacionados con él.

Por favor, ten en cuenta que desde la página web www.cyberobiccs.com serás reenviado a las páginas web app.cyberobics.com o app.cyberobicsnow.com, cuando actives el botón “Regístrate ahora”, o cuando comiences con un workout. Para las páginas web app.cyberobics.com y app.cyberobics.com, así como para la APP CYBEROBS existe una Política de Privacidad separada a la que puedes acceder en www.app.cyberobics.com/details/5829955d92feb20217b467fc y en la propia APP CYBEROBICS. Todos los consentimientos o rechazos, en particular los que se refieren a las cookies, no son vigentes para las páginas app.cyberobics.com y app.cyberobicsnow.com, ni tampoco para la APP CYBEROBICS.

I. Identificación y dirección del responsable

El responsable de nuestra Oferta Online en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (a continuación: “RGPD”) y la correspondiente normativa de los Estados Miembros en materia de protección de datos, es la siguiente entidad:

CYBEROBICS GmbH

Saarbrücker Str. 38

10405 Berlín

Teléfono: 0049 - 30 54 00 00 066

Telefax: 0049 - 30 54 00 00 001

E-Mail: info@cyberobics.com

Administrador con facultad de representación: Oliver Schulokat (con la misma dirección postal como la indicada para CYBEROBICS GmbH)

La Delegada de Protección de Datos tiene los siguientes datos de contacto:

Astrid Bemfert

Weitbrucher Str. 19 A

12349 Berlin

E-Mail: datenschutz@bemfert.de

II. Alcance del tratamiento de datos personales

Nosotros tratamos los datos personales de los usuarios únicamente en la medida necesaria para el correcto funcionamiento de nuestra Oferta Online y para poder facilitarte nuestros contenidos y servicios. El tratamiento de tus datos personales siempre está supeditado a tu consentimiento. La única excepción a esta regla son los casos en los que no es posible recabar tu consentimiento o cuando el tratamiento de tus datos está permitido por la normativa legal.   

III. Base legal para el tratamiento de datos personales

Queremos informarte de la base legal de nuestro tratamiento de tus datos personales. En el caso de que la base legal no se indique expresamente en nuestra Declaración de Protección de Datos, el tratamiento de datos estriba sobre las siguientes bases jurídicas:  

El art. 6.1 a) del RGPD es la base legal cuando hemos recabado tu consentimiento para un fin específico.  

El art. 6.1 b) del RGPD es la base legal cuando el tratamiento de datos personales es necesario para el cumplimiento de un contrato, por ejemplo cuando formalizas un contrato sobre la Oferta Online. Esta base legal también aplica a datos personales que sean necesarios para medidas precontractuales, por ejemplo cuando nos solicitas información sobre nuestros productos y servicios.

El art. 6.1 c) del RGPD es la base legal cuando un tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal, como puede ser el cumplimiento de normativa tributaria.

En el caso de que la protección de intereses vitales tuyos o de terceras personas haga necesario un tratamiento de datos, la base legal es el art. 6.1 d) del RGPD.

Cuando el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos de nuestra empresa o de un tercero y cuando sobre estos intereses no prevalezcan tus intereses, derechos o libertades fundamentales, el tratamiento de datos personales se efectúa en base al art. 6.1 f) del RGPD.

IV. Plazo de conservación y supresión

Queremos informarte sobre el plazo de conservación de los datos personales y su supresión. En la medida en que esta Declaración de Privacidad no contenga indicaciones específicas al respecto, se aplican las siguientes reglas:

Tratamos y conservamos tus datos personales durante no más tiempo del necesario para los fines de su tratamiento y conservación. Sin perjuicio de lo anterior, una conservación de datos puede ser obligatoria para nosotros en virtud de normativa europea o nacional. Bloqueamos o suprimimos tus datos también cuando expira un plazo de conservación previsto en la mencionada normativa, a no ser que sea necesario mantener la conservación de tus datos para formalizar o cumplir un contrato. En el caso de que hayamos bloqueado tus datos personales, procedemos a su supresión cuando ningún plazo de conservación legal o contractual lo impida, cuando no existan motivos para suponer que una supresión perjudicaría tus intereses dignos vitales y cuando una supresión no suponga un esfuerzo desproporcionado a la luz del método de conservación.

V. Facilitación de la Oferta Online y creación de archivos de acceso 

1. Descripción y alcance del tratamiento de datos

En cada acceso a nuestra Oferta Online, nosotros mismos o nuestro proveedor de hosting recabamos una serie de informaciones y datos generales del sistema del ordenador que accede. En concreto, podemos recabar los siguientes datos:  

  • la fecha y hora del acceso al sitio web o a la Oferta Online;
  • el sitio web del que accedes a nuestra Oferta Online (por ejemplo, la página web anterior, el hiperenlace o similares);
  • los sitios web a los que accedes a través de nuestra Oferta Online;
  • el resultado del acceso (archivo transferido, archivo no encontrado);
  • la cantidad de datos que has enviado;
  • el sistema operativo que usas;
  • el navegador que usado, así como la versión del browser y el idioma utilizado;
  • el proveedor de servicios de internet;
  • la dirección IP que tu proveedor de servicios de internet ha dado a tu ordenador al conectarte con el internet;

Estos datos serán conservados temporalmente en un archivo de acceso (“logfile”). Estos datos no se conservarán juntos con otros datos personales tuyos.

2. Base legal para el tratamiento de datos

La base jurídica para la conservación temporal de estos datos y archivos de acceso (“logfiles”) es el art. 6.1 f) del RGPD.

3. Finalidad del tratamiento de datos

La obtención y la conservación de estos datos es necesaria para asegurar el funcionamiento de la Oferta Online y para poder facilitar correctamente su contenido. Además, los datos sirven para la optimización de nuestra Oferta Online y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos. Con ocasión de estos tratamientos no habrá una evaluación de los datos para finalidades de marketing. Los mencionados fines también constituyen un interés legítimo en el sentido del art. 6.1 f) del RGPD.

4. Plazo de conservación

Los datos serán suprimidos cuando ya no sean necesarios para la finalidad de su tratamiento. En el caso de su conservación en archivos de acceso (“logfiles”), se suprimirán a más tardar a los siete días. Una conservación de tus datos durante más tiempo es posible. En tal caso, tu dirección IP será suprimida o modificada para que la identificación del usuario que acceda ya no sea posible.

5. Posibilidad de oposición   

Dado que la obtención de los datos para la facilitación de la Oferta Online y su conservación en archivos de acceso (“logfile”) son estrictamente necesarias, como usuario no puedes ejercer el derecho de oposición contra este tratamiento.

VI. Uso de cookies

1. Implantación de cookies en nuestra Oferta Online

En la Oferta Online utilizamos cookies. Las cookies son pequeños ficheros de texto que se archivarán en tu ordenador a través del navegador de internet utilizado. Las cookies se descargan al acceder a una página web. La cookie descargada contiene una cadena de caracteres individuales que permite una identificación inequívoca de tu navegador en caso de un posterior nuevo acceso a la página web. Se denominan “cookies de sesión”, “temporales” o “pasajeras” las cookies que se borran una vez que el usuario salga de esta página web y cierre su navegador. En una cookie temporal se puede archivar, por ejemplo, el contenido de una cesta de compra de una tienda online o el estado de sesión. Se denominan “permanentes” o “persistentes” las cookies que permanecen en el disco duro después del cierre del navegador. Cuando se acceda a la página web desde el mismo terminal, la cookie se reenvía a la página web que la haya generado (“first-party-cookie”) o a otra web a la que pertenezca (“third-party-cookie”). Mediante la cookie, la página web puede reconocer que ha sido accedida previamente desde el mismo navegador. Con ocasión del nuevo acceso, la cookie puede, por ejemplo, mejorar la experiencia de navegación del usuario. Las cookies pueden recordar tus preferencias y adaptan las ofertas de la página web a tus intereses y exigencias personales.     

Puedes elegir si tu navegador permite las cookies o no. Además, las cookies conservadas pueden ser borradas mediante la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que la prohibición de cookies puede limitar o incluso imposibilitar el funcionamiento de la página web.

Al acceder por primera vez a nuestra Oferta Online, verás una barra informativa en el pie de página que te informa sobre la utilización de cookies. Nosotros utilizamos diferentes clases de cookies. Al dar clic en los detalles de la barra informativa, se te explica qué cookies usamos y a qué clase pertenece cada cookie. Si prefieres que una determinada clase de cookies no sea utilizada, te rogamos que quites la correspondiente marca verde identificativa de la categoría no deseada y que, a continuación, confirmes tu decisión al dar en la casilla “OK”. Si no quitas la marca verde, consientes el uso de la correspondiente categoría de cookies. Ten en cuenta que no puedes influir sobre el uso de cookies de funcionamiento que son técnicamente necesarias. En todo caso, las cookies no se usan en la página web hasta que hayas hecho la mencionada elección.

En la medida que nos hayas permitido el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador o de tu consentimiento, las siguientes cookies podrán ser empleadas en nuestra Oferta Online: 

El estado actual de las cookies que nos has permitido (cookies de funcionamiento, preferencias, estadística o marketing) es el siguiente:  

En la medida en que estas cookies utilicen también datos personales, te informamos de ello a continuación:

2. Cookies de funcionamiento

Usamos cookies que pertenecen al grupo de “cookies de funcionamiento” (cookies técnicamente necesarias), con el fin de que puedas utilizar correctamente nuestra Oferta Online y al objeto de su funcionamiento correcto. Algunos elementos de nuestra Oferta Online requieren que el navegador desde el que hayas llegado a nuestra Oferta Online también te pueda identificar una vez que hayas cambiado de página. 

A través del empleo de cookies de funcionamiento se pueden conseguir las siguientes funcionalidades técnicas o, respectivamente, conservar la siguiente información:

  • la configuración del idioma que hayas elegido;
  • la configuración de tu navegador, para una óptima visibilidad de nuestra Oferta Online en el terminal que utilices;  
  • la configuración técnica para garantizar una óptima reproducción visual (por ejemplo, los datos de resolución de tu pantalla); 
  • una carga equilibrada de la página web consultada, para que la misma se mantenga accesible;
  • la prevención de un uso indebido de nuestra Oferta Online y de los servicios, mediante la conservación de accesos.   

La base legal para el tratamiento de datos personales a través de cookies técnicamente necesarias es el art. 6.1 f) del RGPD.

3. Cookies de preferencia, estadística y marketing  

Además, utilizamos en nuestra Oferta Online cookies de preferencia y estadística que posibilitan un análisis de tu comportamiento de navegación. Al acceder a nuestra Oferta Online se te pedirá, según lo explicado anteriormente, que consientas al tratamiento de datos personales en relación con la navegación.

Mediante las cookies que analizan tu comportamiento de navegación, se tratarán los siguientes datos personales:

  • los términos de búsqueda que hayas introducido;
  • la frecuencia de los accesos a la página web;
  • el registro del tiempo pasado en la página web;
  • el registro del orden de acceso a las diferentes páginas web que constituyen la Oferta Online;
  • la utilización de determinadas funciones de la Oferta Online;
  • tu dirección IP de forma anonimizada. 

La base legal para el tratamiento de datos personales mediante cookies de análisis según tu consentimiento es el artículo 6.1 a) y f) del RGPD, ya que tenemos un interés legítimo en el análisis, la optimización y el funcionamiento rentable de la Oferta Online. 

4. Uso de Adform

En la página web www.cyberobics.com utilizamos la tecnología de retargeting de Adform. Esta tecnología hace posible que en páginas web de terceros nos dirijamos directamente a aquellos usuarios que anteriormente se hayan interesado en nuestro sitio web y nuestros productos. Dentro del retargeting, se insertan mensajes publicitarios a base de un análisis del anterior comportamiento de navegación del usuario. En este proceso no se grabarán datos personales y la tecnología retargeting se emplea en estricta atención a la normativa de protección de datos. Si no quieres que se te muestre publicidad relativa a tus intereses, la puedes desactivar mediante la función de opt-out ofrecida por Adform en el siguiente enlace: site.adform.com/privacy-policy/de.

La base legal para el tratamiento de datos personales mediante cookies y a través de Adform para fines de análisis y según tu consentimiento es el artículo 6.1 a) del RGPD. Además, tenemos un interés legítimo en la optimización de nuestra Oferta Online y nuestra presentación en internet, de conformidad con el artículo 6.1. f) del RGPD.

Puedes revocar en cualquier momento tu consentimiento en el tratamiento de datos, mediante una modificación de la configuración con respecto a las cookies admitidas o mediante una modificación de la configuración de tu navegador.

5. Uso de la biblioteca de fuentes de Adobe

En nuestra Oferta Online utilizamos las fuentes “WebFonts” del “TypeKit” ofrecido por Adobe Systems Software Ireland Limited. Al utilizar estas fuentes no se colocan cookies. No obstante, con ocasión de su facilitación a través del sitio web www.typekit.com, es posible que se recaben datos sobre la página web desde la que se accede y sobre el uso de las fuentes, todo ello con la finalidad de una correcta facturación y el cumplimiento de normativa legal. Los datos relacionados con el usuario son los siguientes:

  • el tiempo de carga de las fuentes en el ordenador utilizado;  
  • el tiempo de descarga necesitado para el uso de la fuente;
  • la comprobación de si se ha instalado un bloqueador de anuncios y si éste dificulta el acceso a la página web.
  • No se recabarán datos personales del usuario de nuestra página web.

Puedes encontrar información más detallada en el sitio web de Adobe que es https://www.adobe.com/es/privacy/policies/typekit.html

6. Uso del Administrador de Etiquetas de Google  

Utilizamos los servicios del Administrador de Etiquetas de Google. Se trata de un servicio de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin (“Google”).

A través de este servicio, las etiquetas de una página web pueden ser administradas a través de una interfaz de usuario. El administrador de herramientas sólo implementa etiquetas. Esto quiere decir que no se utilizan cookies y no se recaba ningún dato personal. El administrador de herramientas de Google desencadena otras etiquetas que, por su parte, pueden recabar datos. Sin embargo, el Administrador de Etiquetas de Google no accede a estos datos. En el caso de que se haya hecho una desactivación a nivel de dominio o de cookies, esta desactivación permanecerá en vigor con respecto a todas las etiquetas de seguimiento, siempre y cuando éstas se implementen con el Administrador de Etiquetas de Google.

Google está sujeto al Escudo de Privacidad, por lo cual garantiza el cumplimiento de la normativa europea en materia de protección de datos https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

7. Uso de Google Analytics / Universal Analytics

Usamos los servicios de Google Analytics. Se trata de un servicio de análisis de web de la empresa Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”). Google Analytics utiliza cookies con el fin de posibilitar un análisis del uso de nuestra Oferta Online.

Las informaciones generadas por las cookies acerca de tu uso de nuestra Oferta Online se suelen transferir a un servidor en Estados Unidos donde se conservan. No obstante, Google acortará previamente la dirección IP en el territorio de los Estados Miembros de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo. Tan solo en casos excepcionales se remitirá la dirección ID completa a un servidor en Estados Unidos para ser acortada allí. La dirección IP que Google Analytics recoge de su navegador no será puesta en común con otros datos de Google. Las cookies grabadas por Google Analytics serán suprimidas a más tardar a los 26 días.

Empleamos Google Analytics en su modalidad de “Universal Analytics”. “Universal Analytics” es un procedimiento de Google Analytics, por el que el análisis del usuario es realizado en base a una ID de usuario anonimizada, por lo cual se establece un perfil anonimizado del usuario con informaciones del uso de distintos terminales (el llamado “cross device tracking”).

Dentro de nuestra Oferta Online utilizamos la función “características demográficas” de Google Analytics. Esta función nos permite elaborar informes sobre la edad, el género y los intereses de los usuarios de nuestra página web. Estos datos sobre las “características demográficas” de los usuarios de nuestra Oferta Online proceden de publicidad individualizada de Google así como de datos de acceso de terceros proveedores. No obstante, nosotros no podemos atribuirlas a ninguna persona en particular.

A través del empleo del servicio de Google Analytics queremos asegurar que los anuncios que se publican en Google o uno de sus colaboradores correspondan con el potencial interés de las personas a las que se muestren. A través de las funciones de “remarketing” o de “Google-Analytics-Audiences”, nuestros anuncios solamente serán mostrados a personas que hayan mostrado un interés en nuestra Oferta Online o que reúnan ciertos requisitos definidos por nosotros (como por ejemplo un interés en determinados temas o productos que se determinan en función de las páginas web a las que hayan accedido).

Google está sujeto al Escudo de Privacidad, por lo cual garantiza el cumplimiento de la normativa europea en materia de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Encontrarás más información sobre el uso de datos y las posibilidades de configuración y oposición en las siguientes páginas web de Google:

La base legal para el tratamiento de datos personales mediante cookies en relación con Google Analytics para fines de análisis y según tu consentimiento es el artículo 6.1 a) del RGPD. Además, tenemos un interés legítimo en la optimización de nuestra Oferta Online y nuestra presentación publicitaria, de conformidad con el artículo 6.1. f) del RGPD.

Puedes revocar en cualquier momento tu consentimiento en este tratamiento de datos, mediante una modificación de la configuración con respecto a las cookies admitidas o mediante una modificación de la configuración de tu navegador. Puedes desactivar Google Analytics, descargando e instalando un plug-in de navegador desde https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

8. Uso del Píxel de Facebook

Si lo consientes, utilizamos en nuestra Oferta Online el píxel de seguimiento de las Conversiones de Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland.

Con el pixel de Facebook podemos reconocer el grado de éxito de un anuncio publicitario en Facebook. Recibimos de Facebook únicamente datos estadísticos, sin relación directa a personas en particular.

Si estás de alta como usuario de Facebook, te recomendamos que te leas la Política de Protección de Datos de Facebook en https://facebook.com/about/privacy.

Aparte de la activación mediante el “opt-in” para nuestra página web, puedes comprobar tus configuraciones personales relativas a Facebook en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

9. Empleo de YouTube

En nuestra Oferta Online se implementan también vídeos de la plataforma “YouTube” del proveedor Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”). Al efecto, se carga del servidor de YouTube la llamada “biblioteca Javascript” para la implementación de vídeos. Dentro de este proceso de carga, se comunica al servidor de YouTube cuáles de nuestras páginas web has visitado. Al estar registrado en tu cuenta de YouTube, permites que Google atribuya tu comportamiento de navegación directamente a tu perfil personal. Esto lo puedes impedir desconectándote de tu cuenta de YouTube.

La base legal para el tratamiento de datos personales mediante cookies junto con la utilización de YouTube para fines de análisis y según tu consentimiento es el artículo 6.1 a) del RGPD. Además, tenemos un interés legítimo en la optimización de nuestra Oferta Online y nuestra presentación publicitaria, de conformidad con el artículo 6.1. f) del RGPD.

Google está sujeto al Escudo de Privacidad, por lo cual garantiza el cumplimiento de la normativa europea en materia de protección de datos https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

Encontrarás más información sobre el uso de datos de usuarios en la Declaración de Protección de Datos de Google en https://policies.google.com/privacy?hl=es

10. Empleo de New Relic

Dentro de nuestra Oferta Online empleamos el servicio de análisis de web “New Relic” de New Relic, Inc. Attn: Legal Department 188, Spear Street, Suite 1200, San Francisco CA 94105, USA (“New Relic”).

New Relic posibilita un seguimiento del servidor y un registro de errores que nos permite garantizar la disponibilidad e integridad de nuestra Oferta Online. Utilizamos los datos tratados para la optimización técnica de nuestra Oferta Online.

New Relic trata datos de rendimiento agregados, es decir valores técnicos de rendimiento, ocupación y similares, que nos proporcionan información sobre la estabilidad de nuestra Oferta Online posibles anomalías. New Relic utiliza cookies, con el fin de recabar y tratar datos. En caso de errores o anomalías se registrarán de forma anónima accesos singulares a nuestra Oferta Online, con el fin de determinar posibles fuentes de problemas y subsanar los defectos. “Anonimidad” significa que las direcciones IP de los usuarios se conservarán únicamente de forma abreviada, con una omisión de los últimos dos dígitos (“IP-masking”). Los datos agregados serán suprimidos a los tres meses; los datos anonimizados serán suprimidos a los siete días.

El empleo del New Relic se efectúa en base al art. 6.1 f) del RGPD y en virtud de nuestros intereses legítimos en la seguridad, exactitud y optimización de nuestra Oferta Online.

New Relic está sujeto al Escudo de Privacidad, por lo cual garantiza el cumplimiento de la normativa europea en materia de protección de datos https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Encontrarás más información sobre el tratamiento de datos personales por New Relic en su  Declaración de Protección de Datos que se encuentra en https://newrelic.com/termsandconditions/privacy.

11. Empleo de los servicios de Cookiebot

De conformidad con el art. 7.1 del RGPD, estamos obligados a documentar tu consentimiento o, respectivamente, rechazo para el empleo de cookies. Para el debido cumplimiento de esta obligación legal, recurrimos a los servicios de cookiebot.com.

En nuestra cuenta de Cookiebot se conservan los siguientes datos:

  • tu dirección IP de forma anonimizada (los últimos tres dígitos están representados por un “0”);
  • la fecha y hora de tu consentimiento;
  • el navegador utilizado; 
  • el URL del que se envía tu consentimiento; 
  • un valor clave anónimo, aleatorio y encriptado;
  • el estado de tu consentimiento que en cualquier momento sirve de prueba.

La clave y el estado de consentimiento se conservarán también en una cookie que se llama “CookieConsent”, con el fin de que en tus futuros accesos a esta página web, el correspondiente programa pueda leer y acatar automáticamente tu consentimiento, todo ello durante un plazo máximo de 12 meses. Tal y como se te ha explicado anteriormente, en cualquier momento puedes comprobar y modificar tu estado de consentimiento.

12. Plazo de conservación y posibilidad de oposición y desactivación en relación con los datos recabados mediante el empleo de cookies  

Las cookies se archivarán en tu ordenador que las remite a nosotros. Por tanto, como usuario tienes el pleno control sobre el uso de las cookies. Mediante una modificación de la configuración en tu navegador puedes desactivar o modificar la transmisión de cookies. Según lo explicado anteriormente, puedes hacer esto también mediante tu consentimiento o su retirada dentro en la presente Oferta Online. Las cookies que se hayan archivado pueden borrarse en cualquier momento.

VII. Newsletter

Al suscribirte a la Newsletter, nos prestas tu consentimiento para recibir la misma regularmente, de forma personalizada y hasta una posterior revocación por tu parte. También aceptas que CYBEROBICS te envíe publicidad relativa a productos, servicios, acciones y encuestas de satisfacción. Para poderte enviar una Newsletter optimizada, aceptas también que CYBEROBICS realice análisis mediante los cuales comprobamos si y cuándo abres la Newsletter y qué enlaces sigues.

A continuación exponemos información detallada sobre el procedimiento de envío de la Newsletter y los datos que recabamos. En cualquier momento puedes cancelar tu suscripción a la Newsletter, revocando tu consentimiento. A tal efecto, cada Newsletter contiene un enlace que puedes seguir.

Adicionalmente, puedes revocar tu consentimiento también enviando un correo postal a CYBEROBICS GmbH, Saarbrücker Str. 38, 10405 Berlín, Alemania, o mediante correo electrónico dirigido a datenschutz@cyberobics.com. No incurrirás en más gastos que los del propio envío. 

1. Descripción y alcance del tratamiento de datos en el envío de la Newsletter

Con ocasión de tu suscripción a la Newsletter, recabamos tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales y nos remitimos a la presente Declaración de Protección de Datos.

La suscripción para nuestra Newsletter se realiza mediante un procedimiento de confirmación doble (“double opt-in”). Esto significa que una vez que hayas hecho la suscripción a la Newsletter, recibirás un correo electrónico en el que se te pide la confirmación. Esta confirmación es necesaria para evitar suscripciones improcedentes con direcciones de correo electrónico de terceras personas. Registramos siempre las suscripciones a la Newsletter para que tengamos constancia de la existencia de un procedimiento de alta conforme a las exigencias legales. A tal efecto, tenemos que registrar los respectivos momentos de la suscripción inicial y de la posterior confirmación así como de la correspondiente dirección IP.

En el caso de que hayas adquirido mercancías o servicios de CYBEROBICS y nos hayas facilitado tu correo electrónico, también podemos enviarte nuestra Newsletter sin que te hayas suscrito a su recepción. En tal caso, la Newsletter contendrá únicamente publicidad directa de CYBEROBICS para mercancías o servicios similares a tu pedido.

2. Base legal y finalidad del tratamiento de datos

La base legal para el envío de la Newsletter y la correspondiente medición de éxito es tu consentimiento, de conformidad con el artículo 6.1 a) del RGPD.

El registro del procedimiento de suscripción se efectúa en base a nuestro interés legítimo, de conformidad con el art. 6.1 f) del RGPD. En particular, queremos que el proceso nos facilite la prueba de tu consentimiento y que el envío de la Newsletter sea fácil y seguro, con atención a nuestro interés económico y tus expectativas personales. 

La base legal para el envío de la Newsletter en caso de la venta de mercancías o servicios es el artículo 21.2 de la Ley 34/2002, reguladora de los Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico. Además, la base legal es el artículo 6.1 f) del RGPD, ya que tenemos un interés legítimo en el marketing directo. El tratamiento de tu dirección de correo electrónico tiene la finalidad de mandarte la Newsletter.

3. Plazo de conservación de los datos

Los datos recogidos serán suprimidos cuando ya no sean necesarios para la persecución de la finalidad de su recogida. Por tanto, conservaremos tu dirección de correo electrónico para el envío de la Newsletter y durante tu suscripción a la misma.

Puedes cancelar tu suscripción a la Newsletter en cualquier momento, revocando tu consentimiento. A tal efecto, cada Newsletter contiene un enlace que puedes seguir. Adicionalmente, puedes revocar tu consentimiento mandándonos un simple mensaje. A tal efecto, puedes usar los siguientes datos de contacto, sin incurrir en más gastos que los del propio envío. 

Por correo ordinario: CYBEROBICS GmbH, Saarbrücker Str. 38, 10405 Berlín, Alemania. Por correo electrónico: datenschutz@cyberobics.com.

Sobre la base de nuestro interés legítimo, para tener constancia de tu previo consentimiento, podemos conservar la dirección de correo electrónico cancelada durante un plazo máximo de tres años hasta su supresión. La conservación tiene la finalidad de podernos defender contra una acción legal improcedente.

4. Envío de la Newsletter a través de Mailchimp

El envío de la Newsletter se realiza a través del proveedor de servicios de envío Mailchimp que es una plataforma de envío del proveedor estadounidense Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave, NE 5000 Atlanta, GA 30308 USA. La normativa de protección de datos de este proveedor la puedes consultar en el siguiente enlace: https://mailchimp.com/legal/privacy/. Rocket Science Club LLC (MailChimp) está certificado bajo el régimen del Escudo de Privacidad entre la Unión Europea y Estados Unidos, garantizando así el mantenimiento del nivel europeo en materia de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active).

Recurrimos a los servicios de Mailchimp en virtud de nuestro interés legítimo, de conformidad con el artículo 6.1 f) del RGPD.

Mailchimp puede utilizar los datos de los destinatarios de forma anónima para optimizar o mejorar su servicio, por ejemplo, al objeto de una optimización técnica del envío o una mejora del diseño de la Newsletter. En ningún caso, Mailchimp contactará con nuestros destinatarios o transferirá tus datos personales a terceras personas.

5. Medición de éxito de la Newsletter

Las Newsletter pueden contener “web-beacons” que son ficheros de un pixel que, al abrirse la Newsletter, serán consultados desde nuestro servidor o desde él de nuestro proveedor de envío. Mediante esta consulta, se recaba información técnica, como por ejemplo información sobre tu navegador, tu sistema operativo, tu dirección IP y el momento de la apertura de la Newsletter.

La base legal para el tratamiento de tus datos en relación con la medición de éxito de la Newsletter es el art. 6.1 f) del RGPD.

Toda esta información será utilizada para la mejora del servicio mediante los datos técnicos o los hábitos de lectura de los grupos destinatarios, y en función de los diferentes lugares y tiempos de acceso. Se determina también si y cuándo se abrió la Newsletter y qué enlaces fueron seguidos. Cuando, excepcionalmente y por motivos técnicos, estas informaciones puedan relacionarse con un determinado destinatario de la Newsletter, ni nosotros ni el proveedor de servicios haremos uso de forma alguna de esta situación. El análisis nos sirve para conocer los hábitos de lectura de nuestros usuarios y para adaptar correspondientemente los contenidos en función de sus intereses.

VIII. Transmisión de datos a empresas de servicios y otros terceros

Para el funcionamiento y la optimización de nuestra oferta online y con vista a nuestra oferta y la ejecución de contratos, intervienen varias empresas, por ejemplo proveedores de servicios informáticos o de hosting de nuestra página web. Nosotros transmitimos a estas empresas los datos estrictamente necesarios para el correspondiente encargo.

La base legal de esta transmisión de datos a empresas de servicios es el art. 6.1 b) y f) del RGPD.

En circunstancias puntuales y excepcionales, transmitimos tus datos personales también a terceros o a instituciones públicas, siempre y cuando un requerimiento judicial o administrativo nos obligue o cuando la normativa nos autorice, por ejemplo para la investigación de delitos o para proteger o ejecutar nuestros derechos.

La base legal para esta transmisión de datos personales es el art. 6.1 c) y f) del RGPD.  

IX. Contacto

Al ponerte en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o redes sociales), tus indicaciones serán tratadas con el fin de gestionar y procesar tu consulta. En todos los supuestos de una puesta en contacto con nosotros, trataremos tus indicaciones, incluidos tus datos de carácter personal, únicamente con la finalidad de gestionar tu consulta.

Tus indicaciones podrán ser conservadas y tratadas en un sistema de gestión de relaciones con el cliente (“sistema CMR”) o en un sistema similar.

La base legal del tratamiento de los datos personales transmitidos con ocasión de tu puesta en contacto con nosotros es el art. 6.1 f) del RGPD. En el caso de que la puesta en contacto con nosotros esté destinada a la formalización o el cumplimiento de un contrato, el art. 6.1 b) del RGPD también es una base legal.

Tu consulta será suprimida tan pronto como el asunto se dé por resuelto, según las circunstancias y siempre y cuando no haya ninguna obligación contractual o legal de su conservación que impida la supresión.

X. Tratamiento de datos al utilizar los servicios de CYBEROBICS

El alta para el servicio de CYBEROBICS, el uso del servicio CYBEROBICS y el procedimiento de pagos se realizan a través de la página web app.cyberobics.com y app.cyberobicsnow.com así como por la CYBEROBICS APP. Para ellas existe una Declaración de Protección de Datos separada que puedes consultar en https://app.cyberobics.com/details/5829955d92feb20217b467fc y en la CYBEROBICS APP.

XI. CYERBOCS en redes sociales / plataformas de internet

Dado que queremos comunicarnos con nuestros socios, seguidores y usuarios, estamos representados en redes sociales (por ejemplo, Facebook, Instagram y YouTube) y otras plataformas de Internet, donde facilitamos información sobre nuestros servicios. Al acceder a estas redes sociales y plataformas, se aplican las condiciones contractuales y la política de privacidad del correspondiente operador. Salvo indicación contraria en esta Declaración de Protección de Datos, sólo tratamos los datos de los usuarios que se comuniquen con nosotros a través de las redes sociales o plataformas.

XII. Tus derechos

Queremos informarte sobre los derechos en relación con el tratamiento de tus datos personales. Para hacer uso de alguno de ellos, podrás mandarnos una simple solicitud. A tal efecto, puedes usar los siguientes datos de contacto, sin incurrir en más gastos que los del propio envío. 

Por correo postal: CYBEROBICS GmbH, Saarbrücker Str. 38,10405 Berlín, Alemania

Por correo electrónico: datenschutz@cyberobics.com

En caso de una consulta y para tu propia protección, nos reservamos la facultad de recabar más información que nos permita confirmar tu identidad. En el caso de que esta identificación no sea posible, no gestionaremos tu consulta.

Puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Solicitarnos el acceso a tus datos personales (art. 15 RGPD)
  • Solicitarnos la rectificación de tus datos personales (art. 16 RGPD)
  • Solicitarnos la supresión de tus datos personales (art. 17 RGPD)
  • Solicitarnos la limitación del tratamiento de tus datos personales (art. 18 RGPD)
  • Solicitarnos la portabilidad de tus datos personales (art. 20 RGPD) 
  • Ejercer la oposición al tratamiento de tus datos personales (art. 21 RGPD).
  • Reclamación ante una Autoridad de Control (art. 77 RGPD). En el caso de que consideres que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa, puedes dirigirte también a la Agencia Española de Protección de Datos.

XIII. Modificación de esta Declaración de Protección de Datos

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